Сервисное обслуживание котельных
Наша организация является авторизованным сервисным центром оборудования фирмы Viessmann. Статус сервисного центра подтверждается сертификатом фирмы Viessmann. С 2005 года функционирует стационарная служба сервиса (состав более 40 чел., включая инженеров по наладке водно-химического режима), специалисты которой постоянно проходят обучение и курсы для повышения квалификации по обслуживанию и наладке котельного оборудования Viessmann. Контроль объектов и режима эксплуатации проводится с помощью диспетчерского центра, в котором круглосуточно (в режиме он-лайн) специалисты отслеживают состояние объектов. В настоящее время на обслуживании более 200 промышленных объектов в Северо-Западном регионе.
В 2008 году получено эксклюзивное право от фирмы Viessmann на проведение ремонтно - сварочных работ котлов Viessmann серии Vitoplex, Vitomax на всей территории Российской Федерации. Работы выполняются как в рамках гарантийных обязательств, так и при послегарантийном ремонте оборудования фирмы Viessmann.
В рамках функционирования службы сервиса клиентам предлагается круглосуточное аварийное обслуживание. Круглосуточная аварийная служба прибывает по сигналу «Авария» на объект в течение максимум 4 часов* от момента вызова (или получения аварийного сигнала диспетчерской службой) и квалифицированно устраняет возникшую нештатную ситуацию.
При проведении ремонтных работ нами в кратчайшие сроки обеспечивается поставка необходимых запасных частей.
* В границах г. Санкт-Петербург.
Телефон аварийного диспетчера (812) 514-48-09, +7(964) 376-06-11.